موضوع اصلی | علوم انسانی | |
---|---|---|
موضوع فرعی | مدیریت | |
نویسنده | فرانسیس باتل،جان ترن بول | از این نویسنده |
ناشر | سیته | از این ناشر |
مترجم | کامبیز حیدرزاده،رضا رادفر | از این مترجم |
نوبت چاپ | 7 | |
سال چاپ | 1400 | |
شابک | 9782000422242 | |
نوع جلد | شميز | |
قطع | وزيري | |
وزن | 594 گرم | |
تعداد صفحات | 406 صفحه |
مدیرت ارتباط با مشتری به عنوان یکی از مهم ترین بخش های کسب و کار طریقه ی مشتری مداری را آموزش می دهد. بسیاری از صاحبان کسب و کارها سی. آر.ام را به خوبی نمی شناسند و در پیاده سازی آن با عدم موفقیت رو به رو هستند. کتاب حاضر در راستای این نیاز قدم برداشته تا مدیران را یاری دهد، کسب و کارشان را سازمان دهی کنند و موفقیت هایی در زمینه بازاریابی، فروش و خدمات داشته باشند.
آخرین بریده ها
افزودن بریده کتاب