قیمت :
250,000 تومان

مدیریت ارتباط با مشتریان

سیته

امتیاز این کتاب

امتیاز 0 / 0 رای
موضوع اصلی علوم انسانی
موضوع فرعی مدیریت
نویسنده فرانسیس باتل،جان ترن بول از این نویسنده
ناشر سیته از این ناشر
مترجم کامبیز حیدرزاده،رضا رادفر از این مترجم
نوبت چاپ 7
سال چاپ 1400
شابک 9782000422242
نوع جلد شميز
قطع وزيري
وزن 594 گرم
تعداد صفحات 406 صفحه
کتاب مدیریت ارتباط با مشتریان به قلم پروفسور فرانسیس باتل-جان ترن بول نوشته شده، به همت دکتر کامبیز حیدرزاده-دکتر رضا رادفر ترجمه و از سوی انتشارات سیته به چاپ رسیده است.

مدیرت ارتباط با مشتری به عنوان یکی از مهم ترین بخش های کسب و کار طریقه ی مشتری مداری را آموزش می دهد. بسیاری از صاحبان کسب و کارها سی. آر.ام را به خوبی نمی شناسند و در پیاده سازی آن با عدم موفقیت رو به رو هستند. کتاب حاضر در راستای این نیاز قدم برداشته تا مدیران را یاری دهد، کسب و کارشان را سازمان دهی کنند و موفقیت هایی در زمینه بازاریابی، فروش و خدمات داشته باشند.

بیشتر بدانید

تعداد مشاهده این کتاب
2035 بار
دفعاتی که پیشنهاد شده
0 بار
تعداد افرادی که این کتاب را خوانده اند
0 بار
تعداد افرادی که میخواهند این کتاب را بخوانند
2 بار

امتیاز شما به این کتاب

امتیاز 0 / 0 رای

کتاب های مرتبط

آخرین بریده ها