موضوع اصلی | روان شناسی | |
---|---|---|
موضوع فرعی | روان شناسی کار و تجارت | |
نویسنده | حمید امامی | از این نویسنده |
ناشر | انتشارات نسل نواندیش | از این ناشر |
مترجم | -- | از این مترجم |
نوبت چاپ | 25 | |
سال چاپ | 1401 | |
شابک | 9789642367443 | |
نوع جلد | شميز | |
قطع | رقعي | |
وزن | 290 گرم | |
تعداد صفحات | 272 صفحه |
همهی ما دفترچهی خاطرات داریم ولی چرا برای آینده دفترچه نداریم؟ چرا همیشه میخواهیم گذشته را به یاد بیاوریم اما حاضر نیستیم آینده را ببینیم؟ همین حالا عكسهای آینده را بردارید و دفترچهی آیندهی منحصربهفرد خودتان را طراحی كنید.
آنچنان عاشق مشتریتان باشید كه جز او هیچ چیز دیگر را نبینید؛ مثل مادری كه وقتی فرزندش عرض خیابان را طی میكند بدون توجه به اطراف و ماشینهایی كه از مقابل میآیند، بهطرف فرزندش میرود و جز امنیت و حفظ جان فرزندش در این خیابان پر رفت و آمد، به هیچ چیز دیگر فكر نمیكند.
هیچگاه در مقابل اعتراضات مشتریان جبهه نگیرید و خود را حق به جانب نشان ندهید؛ زیرا هرچه شما در موضع خودتان بیشتر پافشاری كنید، مشتری هم موضعگیریاش بیشتر خواهد شد. سعی كنید ابتدا خود را در مقابل مشتری كاملاً خلع سلاح نشان دهید و درست در لحظهای كه مشتری به تعادل رسید، آرام آرام از خودتان دفاع كنید تا جایی كه مشتری با آرامش تمام حرفهای شما را بشنود و بپذیرد. با این روش برندهی نهایی شما هستید!
فروش خود را كنترل كنید و افزایش دهید تا برایتان عادت شود. وقتی تبدیل به عادت شد در واقع دیگر كار نمیكنید بلكه عادات خود را تكرار میكنید. هركاری كه تشویق به همراه داشته باشد، تكرار میشود. تكرارها تبدیل به عادت میشوند و عادتها تبدیل به شخصیت شما خواهند شد.
آخرین بریده ها
افزودن بریده کتاب